Thuật ngữ tiếng Anh dành cho nhân viên buồng phòng
Nhân viên buồng phòng khách sạn cần trang bị cho mình những thuật ngữ tiếng Anh cần thiết để đáp ứng những yêu cầu của công việc và phục vụ khách tốt nhất trong quá trình lưu trú.
Cuốn sách “Tiếng Anh dịch vụ khách sạn” bao gồm các từ vựng tiếng Anh và các mẫu câu tiếng Anh thường dùng để giao tiếp trong dịch vụ khách sạn như đặt phòng, tiếp đãi, dịch vụ hành lý, dịch vụ phòng ở cho khách,…, nhằm giúp các bạn có kiến thức tiếng Anh tự tin giao tiếp với k
... Read more »
When you arrive at a hotel, you must check-in at the reception or front desk. The check-in process can take awhile since the receptionist has to find your reservation, request payment for the room, and then inform you about the hotel's policies and procedures. You are also given a key to your room at this time.
Hotels often distinguish themselves by the services they offer. Fancy hotels often have a concierge or porter to help you with a variety of tasks. They
... Read more »